На главную

Техподдержка

Если у вас ошибка при входе, лаги, баги или вопрос по аккаунту, пишите нам. Мы поможем и доведем вопрос до решения.

Куда писать

  • Telegram: @MineRussiaSupportbot
  • Почта: mine.rusiaa@gmail.com
  • Время ответа: ежедневно, с 8:00 до 00:00 (МСК)
  • Задержка ответа может быть до 10 часов

Что отправить сразу

  • Ваш ник и сервер
  • Краткое описание проблемы
  • Скриншот или видео ошибки
  • Модель телефона и версия Android

Чем точнее данные в обращении, тем быстрее мы сможем помочь.